退換貨資訊

unfiltered.co+ 店官網符合中華民國消費者保護法，國內消費者享有七天之猶豫期（非試用、試穿期）。請於收到商品七日內，發信到服務信箱 unfilteredstyle.co@gmail.com 申請退貨。

• 已付款完成的訂單，將無法取消、合併訂單，煩請確認訂單資訊後再進行付款。
• 為縮短您換貨等待的時間，賣場只退不換。請先重新下單新商品，原商品申請退貨。
• 請於訂購商品前務必確認商品尺寸及顏色， 商品顏色因拍攝光線不同及後製修圖調色等，會有些許色差。
• 商品因各家工廠不同，均為手工平鋪測量，尺寸資料表上會有些許誤差，請美少女們下單前注意尺寸。如尺寸上有疑慮，歡迎下單前詢問我們。（若有尺寸不合或未符期望，可於鑑賞期內辦理部分退貨後再重新訂購）
• 為保護雙方權益，拆箱時請務必先進行錄影，並保留出貨訂單紙，若無以上資訊將不受理。如遇到瑕疵商品請將瑕疵處拍照並回傳至客服，訂單有任何問題，請立即向客服聯繫申請。
• 商品非嚴重瑕疵退貨，運費需由買家負擔，請謹慎挑選商品，避免雙方損失。
• 如因重大瑕疵需退貨，商品請於收到商品後（含假日）7日內透過小幫手提供之退貨流程寄回，運費由我們承擔，超過7日（含假日）則無法退貨。
• 商品享有7日鑑賞期，請由訂單email聯繫後台客服提供訂單編號、退貨品項及原因，煩請您於申請售後客服7日內（含假日）：保留出貨明細紙、全新商品含完整吊牌、商品包裝針織袋外觀完整（異味或沾黏頭髮或過度破損將酌收各缺失費用單個NTD$50）及須自行負擔商品退貨處理費單件NTD$100並扣除該訂單使用之任何優惠，敬請體諒辛苦出貨的小幫手）。逾期與未能完整附上以上資訊之退貨申請將不獲受理。（特殊折扣活動商品不提供退換貨）
• 商品如出現嚴重瑕疵須退貨，提供 『購物金 / 信用卡刷退』兩種退款方式，將依商品價格扣除原有之折扣優惠及原卡刷退，或可選擇退回會員帳號永久購物金，退款完成將以 E-MAIL 通知『已退款』，請耐心等候作業時間並留意信件通知。
• 若退貨後金額未達下單時的免運／活動門檻或滿額贈品未退回，系統將自動於退還款項中扣除運費或是恢復贈品／折扣商品正價的金額。
• 鑑賞期不為試用期，收到商品請先檢查是否有問題，下水後或使用過的商品一律無法受理退換。
• 若收到商品有任何問題請聯繫客服並拍照mail給我們，視情況可為您安排全新換貨。
• 非瑕疵範圍：線頭、釦眼未開、些許脫線、內側商標車反、極小的汙點、尺寸1-2cm內誤差、照片色差、新品氣味差；另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等， 在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，不屬於瑕疵唷。
  ※ 嚴重瑕疵定義：大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常狀況。
  ※ 非瑕疵品定義：不喜歡、不知道為什麼穿不下，輕微脫線、勾針、扣子沒縫緊、扣眼未開(可自行剪開)、線頭、尺寸正負差距三公分內、螢幕色差、布料染劑味道、極小污點。
  ※ 基於衛生考量，貼身衣物（BRA TOP）、泳衣、飾品類(耳環、項鍊、手鍊、髮飾)、內搭褲、襪類商品恕無法接受退貨。
• 客服務時間：MON-FRI 09:00~18:00( 國定假日休 )
• 客服信箱：unfilteredstyle.co@gmail.com
  ※提醒您，若您無故或惡意違反UNFILTERED.CO+製訂訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意自身權益。 

保固說明（瑕疵品）

請於收到商品七日內，發信到服務信箱 unfilteredstyle.co@gmail.com 說明原因，並將商品寄回；待收到商品後，會立即替您補寄全新的商品。